Kategoria: Uncategorized

12 Kwi 2020

Promocja dla nauczycieli

Jesteś nauczycielem, który prowadzi zdalne lekcje dla swoich uczniów? Masz umowę na internet światłowodowy FTTH w Skynet? Jeżeli tak to  bezpłatnie podniesiemy Ci prędkość do 1Gbit/s. Promocja obowiązuje do końca roku szkolnego 19/20.  Aby skorzystać z promocji konieczne będzie:

    • kontakt z naszym biurem – biuro@skynet.net.pl lub tel. 22 487 10 00
    • przesłanie zaświadczenia o wykonywaniu pracy nauczyciela. 
08 Kwi 2020

Załatwiaj sprawy bez wychodzenia z domu

Zdalna Obsługa Klienta

W związku z sytuacją epidemiologiczną w Polsce informujemy, że od 7 kwietnia 2020 r., Wprowadziliśmy dodatkowe udogodnienia w obsłudze klienta.

Sprawy które można załatwić w Skynet bez wychodzenia z domu:

    • Przedłużenie obecnych umów
    • Dokupywanie usług
    • Zmiany w umowach (w formie aneksu)
    • Przedstawienie aktualnej oferty
    • Zawarcie umowy w formie dokumentowej
    • Wyjaśnienie płatności (faktury, terminy, braki wpłat)

W wszelkich innych sprawach prosimy o kontakt telefoniczny. W obliczu obecnej sytuacji, dbamy o to, by Państwa wizyta w biurze nie była konieczna.
Przypominamy również że mają Państwo możliwość korzystania z elektronicznego biura obsługi klienta (eBOK) pod adresem: ebok.skynet.net.pl

Dziękujemy za współpracę i zrozumienie.

07 Kwi 2020

Ograniczona dostępność BOK i serwisu technicznego

Biuro Obsługi Klienta

W związku z sytuacją epidemiologiczną w Polsce informujemy, że od 7 kwietnia 2020 r., nasze Biuro Obsługi Klienta (BOK) przy ul. Warszawskiej 410 będzie zamknięte. Bezpośrednia obsługa klientów zostaje wstrzymana do odwołania.

Jednocześnie cały czas będzie działała obsługa telefoniczna oraz obsługa przez e-mail. Zapraszamy do kontaktu tymi dwoma kanałami.

Sprawy które można załatwić w Skynet bez wychodzenia z domu:

    • Przedłużenie obecnych umów
    • Zmiany w umowach (w formie aneksu)
    • Wyjaśnienie płatności (faktury, terminy, braki wpłat)
    • Przedstawienie aktualnej oferty

W wszelkich innych sprawach prosimy o kontakt telefoniczny. W obliczu obecnej sytuacji, dbamy o to, by Państwa wizyta w biurze nie była konieczna.

Nowe instalacje

Nowe instalacje są realizowane. Wdrożyliśmy dodatkowe zasady bezpieczeństwa dla naszych instalatorów, oparte na zaleceniach Głównego Inspektoratu Sanitarnego. Dokładamy wszelkich starań aby proces instalacji usług był bezpieczny zarówno dla klientów, jak i naszych techników. Nasi pracownicy wykonują instalację w jednorazowych rękawiczkach oraz przeprowadzają regularną dezynfekcję rąk. Państwa prosimy o wypełnienie dodatkowej ankiety. Prosimy również o zastosowanie się do poniższych zaleceń:

    • Prosimy o przygotowanie domu  do montażu – odsunięcie mebli, zabranie zbędnych przedmiotów – skróci to czas potrzebny do wykonania instalacji
    • Prosimy o zachowanie bezpiecznej odległości od naszych techników – 2 metry
    • W miarę możliwości prosimy innych lokatorów do pozostawania w innym pomieszczeniu.

 

Serwis Techniczny
 Od 7 kwietnia zmianie ulegnie sposób pracy Działu Technicznego. Wizyty naszych Techników będą realizowane tylko w przypadku awarii, gdy konieczne będzie przywrócenie dostępu do usług Skynet. W trakcie realizowanych prac, w trosce o Państwa zdrowie, jak i zdrowie naszych techników, stosujemy się do wytycznych Głównego Inspektora Sanitarnego – tak jak w przypadku nowych instalacji.

We wszystkich sprawach technicznych prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy- w większości problemów jesteśmy w stanie pomóc „zdalnie”. Ewentualne wymiany sprzętu w naszym biurze będą realizowane tylko po wcześniejszym kontakcie telefonicznym i ustaleniu terminu.

 

Dziękujemy za współpracę i zrozumienie.

02 Kwi 2020

Odkodowane kanały

Jak Wam mija kwarantanna? Skynet robi wszystko, by dbać o Waszą rozrywkę w tych ciężkich dniach.
🎥Dostęp do kanałów telewizyjnych dla wszystkich, bez względu na posiadany pakiet, przedłużamy do końca kwietnia. 💥
*Cartoon Network HD i Boomerang HD będą odkodowane do 26.04.2020.

Sprawdź wszystkie  2️⃣2️⃣  kanały telewizyjne, z których możesz korzystać bez przerwy:

🦸‍♂️ Kolejna misja zakończona sukcesem! Przedłużamy dostęp do 30 kwietnia 2020! 🚀
Jak Wam mija kwarantanna? Skyman robi wszystko, by dbać o Waszą rozrywkę w tych ciężkich dniach. 🎥

Dostęp do kanałów telewizyjnych dla wszystkich, bez względu na posiadany pakiet, przedłużamy do końca kwietnia. 💥
*Cartoon Network HD i Boomerang HD będą odkodowane do 26.04.2020.

Sprawdź wszystkie  2️⃣2️⃣  kanały telewizyjne, z których możesz korzystać bez przerwy:

 Ale Kino+ HD nr kanału 150
 Sci Fi HD nr kanału 159
 13 Ulica HD nr kanału 160
 TVP HD nr kanału 174
 E! HD nr kanału 352
 Planete+ HD nr kanału 250
 Domo+ HD nr kanału 350
 Kuchnia+ HD nr kanału 351
 MiniMini+ HD nr kanału 300
 teleTOON+ HD nr kanału 301
 Disney Channel HD nr kanału 303
 Top Kids HD nr kanału 305
 Cartoon Network HD nr kanału 307
 Disney Junior nr kanału 308
 Disney XD nr kanału 309
 Boomerang HD nr kanału 311
 Baby TV nr kanału 313
 Duck TV nr kanału 315
 Polsat Jim Jam nr kanału 316
 Duck TV HD nr kanału 317
 TOP KIDS Jr HD nr kanału 318
 Disney Channel nr kanału 924

17 Gru 2019

Zmiana adresu siedziby Skynet Sp. z o.o.

Uprzejmie informujemy, że z dniem 17 grudnia 2019 r. zmianie uległy dane adresowe Skynet Sp. z o.o., aktualne dane to:

Skynet Sp. z o. o.
ul. Warszawska 410
05-082 Zielonki (gmina Stare Babice)

Jest to dotychczasowy adres naszego biura obsługi klienta i adres korespondencyjny.
Informujemy, że numery NIP, Regon, KRS pozostają bez zmian.
Dotychczasowe adresy mailowe, podobnie jak numery telefonów, faksów, również nie ulegają zmianie.

Prosimy o kierowanie bieżącej korespondencji oraz wystawianie ewentualnych dokumentów tylko i wyłącznie na nowy adres Skynet.

11 Lip 2019
grafika światłowód do domu

Łazy (Gmina Lesznowola) ulica Brylantowa już w tym miesiącu w zasięgu sieci światłowodowej Skynet

👉 Łazy (Gmina Lesznowola) ulica Brylantowa już w tym miesiącu w zasięgu sieci światłowodowej Skynet 🌎

A gdzie jeszcze jesteśmy:
Łazy ulice: Polna, Łączności, Słojewskiego, Rolna, Wrzosowa, Wiejska, Jasna.

Światłowodowy dostęp do najlepszych usług: Internetu, Telewizji, Telefonu.
https://skynet.net.pl/

Na Twojej ulicy jeszcze nas nie ma 😉 Zadzwoń lub napisz 📞📝a i Ciebie podłączymy.

Lesznowola (gmina)
Powiat Piaseczyński

15 Kwi 2019

Obniżenie cen połączeń międzynarodowych i SMS-ów do Unii Europejskiej oraz Islandii, Norwegii i Liechtensteinu.

Szanowni Państwo,

Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1972 z 11 grudnia 2018 roku ustanawiające Organ Europejskich Regulatorów Łączności Elektronicznej (BEREC) oraz Agencję Wsparcia BEREC (Urząd BEREC), zmieniające rozporządzenie (UE) 2015/2120 oraz uchylające rozporządzenie (WE) nr 1211/2009 zostają obniżone ceny połączeń międzynarodowych i SMS-ów do Unii Europejskiej oraz Islandii, Norwegii i  Liechtensteinu dla klientów indywidualnych (konsumentów) korzystających z telefonii komórkowej Skynet.

Zmiany wchodzą w życie w  dniu 15 maja 2019 r.

Konsekwencją wprowadzanych zmian jest:

  • obniżenie cen za połączenia międzynarodowe do UE, Islandii, Norwegii i Lichtensteinu – do kwoty 0,81 zł (1 zł z VAT);
  • obniżenie cen SMS – ów  do UE, Islandii, Norwegii i Lichtensteinu – do kwoty 0,25 zł (0,31 zł z VAT).

Szczegółowe zmiany znajdują się w Cennikach usług, z którymi mogą się Państwo zapoznać na stronie
www.skynet.net.pl

Informujemy, że w razie braku akceptacji dla wprowadzonych zmian, mają Państwo prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych do dnia wejścia zmian w życie. W razie skorzystania z prawa do wypowiedzenia umowy, Operatorowi przysługuje zwrot ulgi przyznanej w razie zawarcia umowy na czas określony, stosownie do brzmienia art. 60a ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne z dnia 16 lipca 2004 r.

09 Kwi 2019

Nowe godziny pracy BOK

Drodzy Klienci 📣
👉 Mamy dla Was dobrą wiadomość. Od kwietnia nasze Biuro Obsługi Klienta ma nowe godziny pracy 😃
Jesteśmy do Waszej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 17:00 📝📞

08 Kwi 2019

Sieć światłowodowa – Warszawa Radość

👉 Warszawa Radość❗ Mieszkańcy ulic: Draceny i Zasadowej zaczynamy zgłoszenia do planowanych podłączeń sieci światłowodowej Skynet 🌍

Jesteś zainteresowany światłowodem w Twoim domu?
Nie czekaj dłużej! Wypełnij formularz: https://skynet.net.pl/ftth

Im więcej zgłoszeń tym szybciej rozpoczniemy inwestycję. Zachęć sąsiada do zgłoszenia 👍

Warszawa Wawer
Warszawa Radość

#Skynet #ŚwiatłowodowaRewolucja #Internet #Telewizja #Telefon#Warszawa #Wawer #Radość #Draceny #Zasadowa

01 Kwi 2019

Osiedle Garden Village w Wawrze przy ulicy Mrągowskiej już w zasięgu

Osiedle Garden Village w Wawrze przy ulicy Mrągowskiej już w zasięgu 👋

Zastanawiasz się jaki Internet wybrać❓
Wybierz Internet światłowodowy od Skynetu👍
A dodatkowo ciekawy pakiet TV 📺 i telefon stacjonarny ☎
Więcej szczegółów: https://skynet.net.pl/

#ŚwiatłowodowaRewolucja #Internet #Telewizja #Telefon #Warszawa#Wawer #OsiedleGardenVillage #Mrągowska

Powiększ czcionkę
Kontrast