Deklaracja dostępności

Strona przyjazna dla wszystkich.

Zależy nam na tym, aby każdy mógł swobodnie korzystać z naszej strony internetowej – bez barier i ograniczeń. Dlatego stale pracujemy nad tym, by spełniała ona najwyższe standardy dostępności cyfrowej.

Stan dostępności cyfrowej

Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne elementy i treści

Niektóre z linków nie posiadają unikalnej nazwy.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Data sporządzenia deklaracji: 2025-10-15.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez właściciela witryny.
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2025-10-15.

Skróty klawiaturowe

Na tej stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Na tej stronie internetowej są problemy, które wynikają z niespełnienia wymogów dostępności cyfrowej? Zgłoś to do Właściciela witryny mailowo lub telefonicznie:

biuro@skynet.net.pl
+48 22 487 10 00

W zgłoszeniu podaj:

swoje imię i nazwisko,
swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszeniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do ,Wojewódzkiego Przykładowego Urzędu . Jeżeli nadal będziesz mieć uwagi do naszych działań związane z dostępnością cyfrową możesz zgłosić je do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Wypełnij formularz

Zamów szybki kontakt

Napisz wiadomość

Wyjaśnijmy sprawę
mailowo

Podziel się swoim pytaniem w wiadomości e-mail. Nasz zespół szybko przygotuje dla Ciebie rozwiązanie.

To doskonały wybór, jeśli Twoja sprawa wymaga przesłania dodatkowych dokumentów, rachunków czy zrzutów ekranu. Abyśmy mogli jeszcze sprawniej zająć się Twoim zgłoszeniem, w treści wiadomości prosimy o podanie numeru klienta oraz dokładnego adresu świadczenia usług.

biuro@skynet.net.pl

Zadzwoń do nas

Skontaktuj się
bezpośrednio z BOK

Chcesz porozmawiać z naszym konsultantem? Zadzwoń do nas i uzyskaj bezpośrednie wsparcie.

Nasi specjaliści są gotowi, by szybko i skutecznie rozwiązać Twój problem. Przed połączeniem przygotuj swój numer klienta – to znacznie przyspieszy proces weryfikacji. Jesteśmy do Twojej dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-17:00.

+48 22 487 10 00